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自2022年实现油非任务目标双超以来，湖北黄石石油风波港站再次实现半年销售同比双增长，这离不开站长游峰坚守那份永不褪色的军人作风。

不讲困难，只讲执行。从19年前在西藏戍守边关，到如今坚守在长江岸线河西大道上的风波港站，站长游峰改变的是身份，不变的是永远的军人作风。军人出身的游峰身上总有股子向前冲的干劲，而且是那种不畏困难、只讲执行还会谋定而动的干事风格。“2023年任务增长25%，平均到每日是……”把任务清清楚楚细分到日，干起来就有目标和动力，也就有了拓市增量的劲头。为了赢得客户、提升销量，游站长精心地与每个客户打交道。气温高了，他自掏腰包，最高时一天曾送出去60多瓶卓玛泉。用他的话讲，“舍得，有舍才有得，这也是促进油非互动的良机。”你让客户高兴了，客户才会对你好、才会变成忠诚客户。

没有条件，创造条件。经营客户，需要让客户感到实实在在的实惠和增值服务。由于风波站不在中心城区，洗车车辆不多，考虑投资回报率，上洗车设备也被一再推迟。面对客户需求，游站长采购一台简易洗车机，自己安装好，让有需求的客户自己洗，旁边的一间房子，也改造成司机们的休息室。没有条件，创造条件上，站内能自己洗车、有休息区，让许多客户有了主动来站的动力，因此成为风波港站的铁杆客户。

待客之道，贵在交心。把客户处成朋友，处成铁杆哥们，也是游站长的待客之道。振华化工有位胡姓司机在风波港站来加油次数多，与游站长相处得很融洽。有时碰到没赶上单位的进餐时间，他总会第一时间想到游站长，“游站长，中午管下饭，一会到。”“好的，有什么吃什么啊！”话虽这样说，转身游站长就会交代员工，“老胡来吃饭，多加一个菜。” 口牌好，愿交朋友，与客户处成哥们，让游站长赢得了振华化工100多名员工私家车的定点加油，也带动了非油销售。风波港站有些客户是外地人，游站长不时主动请他们吃饭，边吃边侃，也就把这些客户侃成了朋友，侃成了加油站的忠诚粉丝。

困难面前坚定执行，创造条件上，诚实交心，把客户处成朋友，游站长用自己的军人魅力，朝着2023年油非任务双超目标阔步前行。

（柯常松）

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