【牛角评论】《加塞不是不行，但不能这么干》-时代物资网

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4 月 30 日，浙江金华。一对母女插队，一男子看不下去当场阻止，没想到母女二人却大发雷霆，当场发飙，情绪非常激动。男游客全程未与她们争吵。该如何看待这件事，请听本台特约评论员牛角的评论《加塞不是不行，但不能这么干》

要我说，这种小事也能上热搜，真的是有点小题大做了。可能是母女二人当时的情绪刺激了围观群众，心说你一个插队的怎么还这么激动呢？

所以说这位女士为啥那么激动呢？她后来在微博上写了个小作文回应了这件事。我们听听她是怎么说的：

我生气吼他的原因不是他阻止我插队，而是大力拉我且冤枉我插队。我没有插队。我是从楼梯下面一堆人一点点排上来的，并非冲到前面插队。我排到上面就看到写着“年卡通道”以及“团队通道”，我没有年卡，也没有参团，所以就准备移向一边的散客通道。

小作文里她用了一个词叫“横移”，意思是从旁边那个队伍横向移动到了这个队伍。你说这算不算插队呢？很多网友说算，但我觉得有情可原。

我们想象一下这个场景，景区应该是有三条通道，一条是年卡通道，一条是团体通道，还有一条是散客通道。游客来了就根据自己的身份分别排到这三条队伍中。

但是五一期间出现了一个特殊情况，就是排队的游客实在是太多了，这就让游客很有可能无法知道自己排在了哪一条队伍中。就像这对母女，排了老半天，直到门口才发现排错队了。

这有点儿类似于我们在路上开车，开到前面才发现我们走的这条道是拐弯车道，而我们要直行。这时候只有两种选择，要么拐弯儿，绕个大远儿在开回来，要么加塞进入直行车道。

加塞肯定是不对，但是相对来讲成本低一点。这对母女就属于这种情况，排了半天队发现排错了，于是就想平移到正确的队伍中。否则的话，她们就得回到队尾重新排，说实话这想想都让人崩溃。

但是她们加塞的行为让后面的游客不爽，于是就打算把她们拉出队伍。我相信这对儿母女俩当时的心情很复杂，疲惫，惶恐，羞愧，委屈，最终变成了愤怒，于是就上演了视频里的一幕。而这愤怒又让她们遭遇了网暴。

所以说，这真的不是什么大事儿，之所以造成这么大影响，只能说这对儿母女情商智商不是太够，缺乏临场应变的能力。

首先咱们得确定一件事，就是这个加塞行为是主观故意还是走错了路。前者那就是不道德，而后者则可以通融。

我一位朋友的姨妈就提供了特别好的案例。据我的朋友讲，他的姨妈有一回开车上路，就走错了道路，只能加塞回到正确的道路上。

老太太是这么处理的，首先摇下车窗，冲着她打算加塞的那辆私家车打招呼，等对方也摇下车窗，老太太开始喊话：小伙子，阿姨走错道啦，能不能让我插个队啊？面对这么一个事出有因、态度诚恳的老太太，你会怎么做？只好让一让咯。

这对儿母女的情况也是一样，排错了队伍肯定是你们的错，这一点你们要认。所以不能像没事儿人似的平移过去。这时候不妨让老太太出面，找那面善的游客，客客气气的说明情况，请他帮忙，而且在他表态之前先说谢谢。我相信大概率对方能答应，五一人太多，谁都不容易。

如果抹不开面子，还有一个办法，就是继续在这个队伍里排着，等到门口跟工作人员说明情况，只要手里真有票，我相信工作人员也能放行。

你看，方法其实有很多，然而这对母女选择了最差的一种，然后就收获了这么一个糟心的结果。

文章来源：原创·吉林新闻综合广播

编辑：牛角、王睿旸、王浩懿

审核：怀楠

监制：张永华郝峰

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